Política de Envíos

Última actualización: 17/08/2025

Gracias por comprar con Goblin Loot Liquidators LLC. Esta Política de Envíos explica cómo manejamos el procesamiento, envío y entrega de los pedidos realizados a través de nuestro sitio web https://goblinlootliquidators.store (“Sitio”).

Al realizar un pedido, usted acepta los términos descritos a continuación.

1. Tiempos de Procesamiento

• Los pedidos suelen procesarse dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

• Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

• En casos de alta demanda, los tiempos de procesamiento pueden extenderse.

2. Métodos de Envío y Transportistas

• Trabajamos con transportistas confiables como USPS, UPS y FedEx para garantizar entregas seguras y puntuales.

• Las opciones de envío disponibles (Estándar, Exprés, etc.) se mostrarán al momento de pagar.

• Nos reservamos el derecho de seleccionar el método de envío más rentable cuando se ofrezca envío gratuito.

3. Tarifas de Envío

• Los costos de envío se calculan al finalizar la compra en función del peso, dimensiones y destino del pedido.

• Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales estarán claramente indicadas en el Sitio.

4. Tiempos de Entrega

Los tiempos estimados de entrega dependen de su ubicación y del método de envío seleccionado:

• Envío Estándar: 3 a 7 días hábiles (dentro de los EE. UU. continentales).

• Envío Exprés: 1 a 3 días hábiles.

• Áreas remotas o rurales pueden requerir tiempo adicional.

⚠️ Nota importante: Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por los transportistas, condiciones climáticas u otros factores fuera de nuestro control.

5. Seguimiento de Pedidos

• Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento.

• El seguimiento puede tardar 24 a 48 horas en actualizarse después del envío.

6. Restricciones de Envío

• Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Estados Unidos.

• No realizamos envíos a apartados postales (P.O. Boxes), direcciones APO/FPO, Alaska, Hawái ni territorios de EE. UU., salvo que se acuerde específicamente.

7. Paquetes Perdidos, Robados o Dañados

• No somos responsables de paquetes perdidos o robados después de que el transportista confirme la entrega.

• Si su pedido llega dañado, contáctenos dentro de las 48 horas siguientes con fotos del empaque y del artículo. Le asistiremos en presentar una reclamación ante el transportista.

8. Dirección Incorrecta

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de pagar.

• Los pedidos enviados a una dirección incorrecta debido a error del cliente no son elegibles para reembolso ni reemplazo.

9. Información de Contacto

Para consultas o inquietudes relacionadas con envíos, puede contactarnos en:

Goblin Loot Liquidators LLC
📍 2402 N Armenia Ave, Tampa FL 33607
📧 support@goblinlootliquidators.store
📞 +1 (813) 382-4482